Zwroty: Wszelkie roszczenia dotyczące błędnie wydrukowanych/uszkodzonych/wadliwych przedmiotów należy składać w ciągu 4 tygodni od otrzymania produktu. W przypadku paczek zagubionych w transporcie wszystkie roszczenia należy składać nie później niż 4 tygodnie po przewidywanej dacie dostawy. Reklamacje uznane za błąd z naszej strony są pokrywane na nasz koszt.

​

Proces zwrotu: Gdy otrzymamy zwróconą przesyłkę, otrzymasz automatyczne powiadomienie e-mail. Nieodebrane zwroty są przekazywane na cele charytatywne po 4 tygodniach.  

​

Nieprawidłowy adres - Jeśli podasz adres, który kurier uzna za niewystarczający, przesyłka zostanie zwrócona do naszej placówki. Będziesz odpowiedzialny za koszty ponownej wysyłki po potwierdzeniu przez nas zaktualizowanego adresu (jeśli dotyczy).  

​

Nieodebrane — Przesyłki, które nie zostały odebrane, są zwracane do naszej placówki i ponosisz odpowiedzialność za koszty ponownej wysyłki (jeśli dotyczy).  wszelkie zwrócone zamówienia z powodu niewłaściwego adresu wysyłki lub braku odbioru przesyłki nie będą dostępne do ponownej wysyłki i zostaną przekazane na cele charytatywne na Twój koszt (bez dokonywania przez nas zwrotu).

​

First Rate Mart nie przyjmuje zwrotów zapieczętowanych towarów, takich jak między innymi maski na twarz, które nie nadają się do zwrotu ze względów zdrowotnych lub higienicznych. Niniejszym zgadzasz się, że wszelkie zwrócone zamówienia z maskami na twarz nie będą dostępne do ponownej wysyłki i zostaną zutylizowane.  

​

​

Zwrócone przez Klienta - Przed zwrotem jakichkolwiek produktów nie zwracamy kosztów zamówień z powodu wyrzutów sumienia kupującego. Zwroty produktów, masek na twarz, a także wymiany rozmiarów są oferowane na Twój koszt i według uznania. Jeśli zdecydujesz się zaakceptować zwroty lub zaoferować wymianę rozmiarów swoim klientom końcowym, będziesz musiał złożyć nowe zamówienie na własny koszt na maskę lub produkt w innym rozmiarze.  

​

Powiadomienie dla konsumentów z UE: Zgodnie z art. 16 lit. c) i e) Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE z dnia 25 października 2011 r. w sprawie praw konsumentów prawo odstąpienia od umowy nie może być zapewnione:

1. dostawa towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie zindywidualizowanych;

2. zapieczętowany towar, którego opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu i przez to nie nadaje się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych,

dlatego Printful zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu według własnego uznania.

Niniejsza Polityka jest regulowana i interpretowana zgodnie z językiem angielskim, niezależnie od wszelkich tłumaczeń dokonanych w jakimkolwiek celu.

Wymiany: obecnie żadne wymiany nie będą akceptowane.