Resi: Eventuali reclami per articoli stampati in modo errato/danneggiati/difettosi devono essere presentati entro 4 settimane dalla ricezione del prodotto. Per i pacchi smarriti durante il trasporto, tutti i reclami devono essere presentati entro e non oltre 4 settimane dalla data di consegna prevista. I reclami ritenuti un errore da parte nostra sono coperti a nostre spese.
Processo di restituzione: quando riceviamo una spedizione restituita, ti verrà inviata una notifica e-mail automatizzata. I resi non reclamati vengono donati in beneficenza dopo 4 settimane.
Indirizzo errato - Se fornisci un indirizzo ritenuto insufficiente dal corriere, la spedizione verrà restituita alla nostra struttura. Sarai responsabile per i costi di rispedizione una volta che avremo confermato un indirizzo aggiornato con te (se e come applicabile).
Non reclamato - Le spedizioni che non vengono reclamate vengono restituite alla nostra struttura e sarai responsabile del costo di una rispedizione a te (se e come applicabile). eventuali ordini restituiti a causa dell'indirizzo di spedizione errato o della mancata richiesta della spedizione non saranno disponibili per la rispedizione e saranno devoluti in beneficenza a tue spese (senza che noi emettiamo un rimborso).
First Rate Mart non accetta resi di merci sigillate, come ma non limitate a mascherine, che non sono idonee alla restituzione per motivi di salute o igiene. Con la presente accetti che tutti gli ordini restituiti con maschere facciali non saranno disponibili per la rispedizione e verranno eliminati.
Rifornito dal cliente -Prima di restituire qualsiasi prodotto, non rimborsiamo gli ordini per il rimorso dell'acquirente. I resi di prodotti, maschere per il viso e cambi di taglia devono essere offerti a tue spese e discrezione. Se scegli di accettare resi o offrire cambi taglia ai tuoi clienti finali, dovrai effettuare un nuovo ordine a tue spese per una maschera facciale o un prodotto di un'altra taglia.
Notifica ai consumatori dell'UE: Ai sensi dell'articolo 16, lettere c) ed e), della Direttiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 25 ottobre 2011 sui diritti dei consumatori, il diritto di recesso non può essere previsto:
1. la fornitura di beni confezionati su misura del consumatore o chiaramente personalizzati;
2. merce sigillata che è stata aperta dopo la consegna e quindi non idonea alla restituzione per motivi igienici o di tutela della salute,
pertanto Printful si riserva il diritto di rifiutare i resi a sua esclusiva discrezione.
La presente Politica sarà regolata e interpretata in conformità con la lingua inglese, indipendentemente da eventuali traduzioni effettuate per qualsiasi scopo.
Cambi: Nessuno scambio sarà accettato in questo momento.